買いたくても買えない話を書きました(Ｔ▽Ｔ;)
前回ブログ→ お客さんも営業担当も辛い・・・
今回は、気に入った物件を
逃さないためのコツを一つ。
お伝えさせてください。
購入するには資格が必要
買いたいお家が見つかった！！
しかし
誰もが、すぐに申込めるかと思ったら
それは間違い。
申込みをして
売主さんに「お客さん」として見てもらえるのは
原則
「住宅ローンの事前審査が通っている方」なのです。
※お勤め先や自己資金の額によっては例外もあります。
住宅ローンが通るかも未定。
その場合は
買いたい！と意思表示することさえ
難しいのです(:_;)
購入までの動き
買いたい！住みたい！
そう思える物件に出会える確率って
実はそんなに高くはありません。。。
気に入った物件に出会えただけでも
実はラッキー。
せっかく出会えた物件。
ちゃんと手にするためには
お家探しのステップがとても重要です。
STEP:１ 予算の擦り合わせ
営業担当と、資金計画についてしっかり話をする。
これが最初で、一番重要です。
その理由として
人間の「行動心理」の話をさせてください。
予算が曖昧なまま物件を探して
気に入った物件を見つけてから
資金計画を考えた場合
「どうやったら、その物件を購入できるか」に焦点を当ててしまい
「その家を手にするための資金計画」
これを考えてしまうのが
人間の行動心理です。
結果
無理がある返済計画。
将来設計の未熟な返済計画となり
幸せを求めて購入したお家が
返済困難で悲しい結果を招くことになり兼ねません。
物件を見に行くのは、後回し。
まずは、営業担当と予算について
しっかり、お話をして欲しいです。
STEP:２ 事前審査と物件見学
予算の擦り合わせが出来たら
事前審査と物件見学。
こちらは、同時に進めることをお勧めします。
事前審査の方が先でも良いです。
重要なのは
事前審査を後回しにしない事。
前述した通り
事前審査が通っていない場合は
買いたい！と手を上げることさえ難しいのです。
せっかく出会えた物件を逃さないよう
「いつでも手を上げられる権利」を
早めに備えておくことを
お勧めさせてください。
賢い事前審査の方法
希望額より、少し予算を上げて
事前審査にかける事をお勧めします。
「これ以上は無理」という上限金額を
営業担当さんと、共有してください。
例えば3000万円が希望予算であれば
どんなに予算を上げたとしても3300万円！と決めて
3300万円で審査を通しておくのです。
余裕をもった金額で審査を通しておくことで
柔軟な動きと、売主さんへの信頼を獲得できます。
警戒は不要です
「希望予算よりも高い金額で
事前審査を勧められた」
「事前審査を早くやろうと
急かされた」
結果、不信感を抱いてしまった(｡-人-｡)
他社から来たお客様から
たまに伺う言葉です
前述のとおり
希望額よりも高めでの事前審査も
早期の事前審査も
当然にお客様へ伝えるべきアドバイス。
そう、私は考えていますが
勿論、その理由は丁寧に説明をします。
説明をすれば、どうすれば良いかは
自ずとご理解いただけます。
不信感を抱いた原因は
説明不足によるものでしょうか。。。
とはいう私も
自分の接客の至らなさを
反省することは多々ございます。
押し付けるのではなく
あくまでも、アドバイザーの立場で。
気持ちを汲み取りながら
一緒に考える接客。
まだまだ理想とは程遠いですが
知識も接客も
もっともっと磨いていかなければ！
八王子ひなた不動産のオープンから4カ月。
会社と一緒に、自身も成長していきたいです。
わかりやすい動画シリーズ
近々、公式LINEにて
お家の購入に役立つお話を
動画配信していきます。
お客様だけでなく
不動産営業マンの知識力アップにも役立つかも。。。
お友達登録お待ちしています♪
↓↓↓✨各SNSで気軽にお問合せ＆スタッフの素顔が覗けます✨↓↓↓
